Frequently Asked Questions | Larvera

Larvera 是由 EVYNUM（美国）运营的全球一体化云端幼儿园管理平台，涵盖考勤、家校沟通、健康档案、交通、财务、实时摄像头等，统一于一个仪表板。无需专用硬件。

Larvera 面向全球幼儿园园长、管理员、教师与员工。家长通过专属门户与移动体验保持联系。

是的。每个套餐均含无限分校。您可通过一个所有者账户集中管理整个网络，享有集中报表、共享设置与分校级权限。

Larvera 支持 10 种界面语言：阿拉伯语、英语、西班牙语、法语、印地语、意大利语、葡萄牙语、土耳其语、乌尔都语和中文 — 完整 RTL/LTR 支持。全球云端平台，非区域性或仅限沙特的系统。

无需专用硬件。Larvera 100% 云端 — 使用任何带浏览器的电脑、平板或手机。启用摄像头模块时可选 IP/RTSP 摄像头。

有。无需支付信息即可开始，试用结束前不收费。

大多数园所约一小时内完成初始设置，有分步向导。

不需要。面向非技术人员设计，提供邮件和电话支持。

订阅按月或按年预付。每个套餐均含完整平台 — 所有模块、无限分校、官网与移动应用。仅注册儿童数量上限不同。Larvera 是极具竞争力的豪华级软件。

可以。试用期内免费取消；之后取消将停止下一周期续费。

通过安全支付伙伴接受主流信用卡和借记卡。

是的。每个套餐均包含完整平台：50+ 模块、无限分校、官网、Android 与 iOS 应用、家长门户、AI、实时摄像头（启用时）和安全托管。仅儿童容量不同。

数据在传输和静态存储中均强加密。基于角色的访问确保员工仅看到所需信息。审计日志追踪敏感操作。我们遵循严格的儿童数据政策。

安全云基础设施并定期备份，园所保留数据所有权。

遵循 GDPR 对齐实践和本地要求，请联系了解您所在地区。

幼儿园启用后，家长仅可查看与其孩子获批教室关联的加密直播 — 而非整个幼儿园。基于权限的访问并完整记录日志。园方可随时启用或禁用摄像头模块（及任何其他功能）。

通过网站和控制台中的支持邮箱和电话，通常一个工作日内回复。

提供应用内指南、帮助文章和新员工入门，大型机构可安排定制培训。

有。员工和家长可使用 iOS 和 Android，管理员有响应式网页控制台。