Perguntas frequentes | Larvera
Perguntas frequentes
Respostas claras sobre a Larvera — configuração, preços, segurança e suporte para equipes educacionais.
Geral
A Larvera é uma plataforma global em nuvem tudo-em-um para a primeira infância e escolas primárias — creches, berçários e séries iniciais — operada pela EVYNUM (Estados Unidos). Reúne presença, comunicação com pais, prontuários de saúde, transporte, finanças, câmeras ao vivo e muito mais em um único painel. Nenhum hardware dedicado é necessário.
Larvera é construído para proprietários de instituições, administradores, diretores, professores e funcionários em todo o mundo. Os pais usam um portal dedicado e experiência móvel para ficar conectado com o dia de seus filhos.
Sim. Cada plano inclui filiais ilimitadas. Gerencie toda a rede a partir de uma conta de proprietário com relatórios centralizados, configurações partilhadas e permissões por filial.
A Larvera suporta 10 idiomas de interface: árabe, inglês, espanhol, francês, hindi, italiano, português, turco, urdu e chinês. O árabe e o urdu leem-se da direita para a esquerda; os outros, da esquerda para a direita. É uma plataforma global na nuvem, não um sistema regional nem apenas saudita.
Nenhum hardware dedicado é necessário. O Larvera é 100% na nuvem — use qualquer computador, tablet ou telefone com navegador. Câmeras IP/RTSP opcionais se o módulo de câmeras estiver ativado.
Teste e configuração
Sim. Comece sem dados de pagamento. Nada é cobrado até o fim do teste.
A maioria das instituições completa a configuração inicial dentro de uma hora: adicionar funcionários, salas de aula, estudantes e um site de marketing opcional. Um assistente de configuração o guia passo a passo.
Não. Larvera é feita para equipes não técnicas. Suporte por e-mail e telefone.
Preços e faturamento
As subscrições são faturadas mensal ou anualmente antecipadamente. Cada plano inclui a plataforma completa — todos os módulos, filiais ilimitadas, site e apps móveis. Apenas o número máximo de crianças inscritas difere.
Sim. No teste gratuito sem custo. Depois, cancelamento para a próxima renovação.
Cartões principais via parceiro de pagamento seguro.
Sim. Cada plano inclui a plataforma completa: todos os módulos, filiais ilimitadas, site, apps Android e iOS, portal dos pais, IA, câmeras ao vivo (quando ativadas) e hospedagem segura. Apenas a capacidade de crianças difere.
Segurança e privacidade
Os dados são fortemente criptografados em trânsito e em repouso. O acesso baseado em funções garante que a equipa veja apenas o necessário. Os logs de auditoria rastreiam ações sensíveis. Seguimos políticas rigorosas para dados de crianças.
O Larvera é executado em infraestrutura de nuvem segura com backups regulares. Sua instituição mantém a propriedade de dados de estudantes e familiares; atuamos como um processador técnico de acordo com nossa Política de Privacidade.
Práticas alinhadas ao GDPR e requisitos locais. Contate-nos para sua região.
Quando a instituição ativa, as famílias veem uma transmissão cifrada em direto ligada apenas à sala autorizada do filho, nunca a todo o campus. O acesso depende das permissões e fica registado. O responsável pode ligar ou desligar o módulo de câmaras, e qualquer outra função, no painel.
Student 360 e o calendário
Uma vista unificada na página atual do aluno na Larvera. Reúne os dados dele nos sistemas existentes e o conteúdo depende da permissão. Não é um produto separado.
Uma forma de enviar um pedido e registar a aprovação ou a recusa, a hora e o motivo. Funciona sobre saídas, atividades, saúde, transporte, eventos e políticas, e usa as notificações da Larvera.
Os horários são a operação semanal. O calendário institucional unificado mostra eventos e datas dos sistemas atuais num só lugar, e a origem continua a ser a fonte.
Suporte
E-mail e telefone no site e no painel. Resposta em até um dia útil.
Sim. Guias no app, artigos e onboarding. Treinamento equipaizado para grandes instituições.
Sim. iOS e Android para equipe e pais, além de painel web responsivo.