Frequently Asked Questions | Larvera

Larvera est une plateforme cloud mondiale tout-en-un pour crèches et maternelles — exploitée par EVYNUM (États-Unis). Elle regroupe présence, communication parents, dossiers santé, transport, finances, caméras en direct et plus dans un seul tableau de bord. Aucun matériel dédié requis.

Larvera est conçue pour les propriétaires, administrateurs, éducateurs et personnel de crèches dans le monde entier. Les parents utilisent un portail et une expérience mobile dédiés.

Oui. Chaque forfait inclut des succursales illimitées. Gérez tout votre réseau depuis un compte propriétaire avec rapports centralisés, paramètres partagés et permissions par succursale.

Larvera prend en charge 10 langues d'interface : arabe, anglais, espagnol, français, hindi, italien, portugais, turc, ourdou et chinois — avec prise en charge RTL/LTR complète. Plateforme cloud mondiale, pas un système régional ou uniquement saoudien.

Aucun matériel dédié n'est requis. Larvera est 100 % cloud — utilisez tout ordinateur, tablette ou téléphone avec un navigateur. Caméras IP/RTSP optionnelles si le module caméras est activé.

Oui. Commencez sans carte bancaire. Aucun prélèvement avant la fin de l'essai.

La plupart terminent en une heure avec un assistant pas à pas.

Non. Larvera est conçue pour un personnel non technique. Support par email et téléphone.

Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance. Chaque forfait inclut la plateforme complète — tous les modules, succursales illimitées, site web et apps mobiles. Seul le nombre maximum d'enfants diffère. Larvera est un logiciel haut de gamme à des prix très compétitifs.

Oui. Essai gratuit sans frais. Ensuite, l'annulation stoppe le renouvellement suivant.

Cartes bancaires majeures via un partenaire de paiement sécurisé.

Oui. Chaque forfait inclut la plateforme complète : plus de 50 modules, succursales illimitées, site web, apps Android et iOS, portail parents, IA, caméras en direct (si activées) et hébergement sécurisé. Seule la capacité d'enfants diffère.

Les données sont fortement chiffrées en transit et au repos. L'accès basé sur les rôles garantit que le personnel ne voit que le nécessaire. Les journaux d'audit suivent les actions sensibles. Nous suivons des politiques strictes pour les données des enfants.

Cloud sécurisé avec sauvegardes. La crèche reste propriétaire des données.

Pratiques alignées RGPD et exigences locales. Contactez-nous pour votre région.

Si activé par la crèche, les parents voient des flux chiffrés liés uniquement à la classe approuvée de leur enfant — jamais toute la crèche. Accès par permissions avec journaux complets. Les propriétaires peuvent activer ou désactiver le module caméras (et toute autre fonction) à tout moment.

Email et téléphone sur le site et le tableau de bord. Réponse sous un jour ouvré.

Oui. Guides in-app, articles et onboarding. Sessions sur mesure pour grandes structures.

Oui. iOS et Android pour staff et parents, plus tableau de bord web responsive.