Frequently Asked Questions | Larvera

Larvera es una plataforma en la nube global e integral para guarderías y jardines de infancia — operada por EVYNUM (Estados Unidos). Reúne asistencia, comunicación con padres, registros de salud, transporte, finanzas, cámaras en vivo y más en un solo panel. No se requiere hardware dedicado.

Larvera está diseñada para propietarios, administradores, educadores y personal de guarderías en todo el mundo. Los padres usan un portal y experiencia móvil dedicados.

Sí. Cada plan incluye sucursales ilimitadas. Gestione toda su red desde una cuenta de propietario con informes centralizados, configuración compartida y permisos por sucursal.

Larvera admite 10 idiomas de interfaz: árabe, inglés, español, francés, hindi, italiano, portugués, turco, urdu y chino — con soporte RTL/LTR completo. Es una plataforma en la nube global, no un sistema regional o solo saudí.

No se requiere hardware dedicado. Larvera es 100% en la nube — use cualquier ordenador, tableta o teléfono con navegador. Las cámaras IP/RTSP son opcionales si habilita el módulo de cámaras.

Sí. Empieza sin datos de pago. No se cobra nada hasta que termine el periodo de prueba.

La mayoría completa el setup inicial en una hora con un asistente paso a paso.

No. Larvera está diseñada para personal no técnico. El soporte está disponible por email y teléfono.

Las suscripciones se facturan mensual o anualmente por adelantado. Cada plan incluye la plataforma completa — todos los módulos, sucursales ilimitadas, sitio web y apps móviles. Solo difiere el número máximo de niños. Larvera es software de lujo a precios muy competitivos.

Sí. En la prueba gratuita sin cargo. Después, la cancelación detiene la renovación del siguiente ciclo.

Tarjetas de crédito y débito principales mediante un partner de pago seguro.

Sí. Cada plan incluye la plataforma completa: más de 50 módulos, sucursales ilimitadas, sitio web, apps Android e iOS, portal de padres, IA, cámaras en vivo (si están habilitadas) y alojamiento seguro. Solo cambia la capacidad de niños.

Los datos están fuertemente cifrados en tránsito y en reposo. El acceso basado en roles garantiza que el personal solo vea lo necesario. Los registros de auditoría rastrean acciones sensibles. Seguimos políticas estrictas para datos infantiles.

Infraestructura cloud segura con copias de seguridad. La guardería conserva la propiedad de los datos.

Diseñamos según prácticas alineadas con GDPR y requisitos locales. Contáctanos para tu región.

Si la guardería lo habilita, los padres ven transmisiones cifradas vinculadas solo al aula aprobada de su hijo — nunca toda la guardería. Acceso por permisos con registros completos. Los propietarios pueden activar o desactivar el módulo de cámaras (y cualquier otra función) en cualquier momento.

Por email y teléfono del sitio y del panel. Respondemos normalmente en un día laborable.

Sí. Guías en la app, artículos y onboarding. Formación personalizada para instituciones grandes.

Sí. Acceso móvil para personal y padres en iOS y Android, más panel web responsive.