الأسئلة الشائعة | Larvera

Larvera منصة سحابية عالمية متكاملة لإدارة الروضات والحضانات — تشغّلها EVYNUM (الولايات المتحدة). تجمع الحضور، التواصل مع أولياء الأمور، السجلات الصحية، النقل، المالية، الكاميرات المباشرة، والمزيد في لوحة واحدة. لا حاجة لأجهزة مخصصة.

صُمّمت Larvera لمالكي الروضات، الإداريين، المعلمين، والموظفين في جميع أنحاء العالم. يستخدم أولياء الأمور بوابة وتطبيقاً مخصصين للبقاء على اتصال بيوم أطفالهم.

نعم. كل خطة تشمل فروعاً غير محدودة. يمكنك إدارة شبكتك بالكامل من حساب مالك واحد مع تقارير مركزية، إعدادات مشتركة، وصلاحيات على مستوى الفرع.

تدعم Larvera 10 لغات واجهة: العربية، الإنجليزية، الإسبانية، الفرنسية، الهندية، الإيطالية، البرتغالية، التركية، الأردية، والصينية — مع دعم كامل RTL/LTR. منصة سحابية عالمية وليست نظاماً محلياً أو سعودياً فقط.

لا حاجة لأجهزة مخصصة. Larvera سحابية 100% — استخدم أي حاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف بمتصفح. كاميرات IP/RTSP اختيارية عند تفعيل وحدة الكاميرات؛ لا قفل على أجهزة خاصة.

نعم. ابدأ تجربة مجانية دون إدخال بيانات الدفع. لن يُخصم أي مبلغ حتى انتهاء فترة التجربة.

تكمل معظم الروضات الإعداد الأولي خلال ساعة: إضافة الموظفين، الفصول، الأطفال، وموقع تسويقي اختياري. يرشدك معالج الإعداد خطوة بخطوة.

لا. Larvera مصممة للموظفين غير التقنيين. إذا احتجت مساعدة، فريق الدعم متاح عبر البريد والهاتف.

تُفوتر الاشتراكات شهرياً أو سنوياً مقدماً. كل خطة تشمل المنصة كاملة — جميع الوحدات، فروع غير محدودة، موقع، وتطبيقات. الفرق الوحيد هو الحد الأقصى لعدد الأطفال. Larvera برنامج فاخر بأسعار تنافسية جداً.

نعم. خلال التجربة المجانية يمكنك الإلغاء دون أي رسوم. بعد بدء الفوترة، يوقف الإلغاء التجديد للدورة التالية. راجع شروط الخدمة لتفاصيل الاسترداد.

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية عبر شريك دفع آمن. قد تتوفر ترتيبات فوترة للمؤسسات الكبيرة عند الطلب.

نعم. كل خطة — من Nest إلى Majestic — تشمل المنصة كاملة: أكثر من 50 وحدة، فروع غير محدودة، موقع تسويقي رسمي، تطبيقات Android و iOS، بوابة أولياء الأمور، مساعد ذكاء اصطناعي، كاميرات مباشرة (عند التفعيل)، واستضافة سحابية آمنة. الفرق الوحيد هو سعة الأطفال.

البيانات مشفرة بقوة أثناء النقل والتخزين. الصلاحيات حسب الدور تضمن أن يرى الموظفون ما يحتاجونه فقط. سجلات تدقيق تتتبع الإجراءات الحساسة. نلتزم بسياسات صارمة لبيانات الأطفال — راجع سياسة حماية بيانات الأطفال.

تعمل Larvera على بنية سحابية آمنة مع نسخ احتياطية منتظمة. الروضة تحتفظ بملكية بيانات الأطفال والعائلات؛ نحن معالج تقني وفق سياسة الخصوصية.

نصمم وفق ممارسات متوافقة مع GDPR والمتطلبات المحلية. تواصل معنا لأسئلة الامتثال في منطقتك.

عند تفعيلها من الروضة، يمكن لأولياء الأمور مشاهدة بث مباشر مشفر مرتبط بفصل طفلهم المعتمد فقط — وليس الروضة بأكملها. الوصول حسب الصلاحيات مع سجلات كاملة. يمكن للمالكين تفعيل أو تعطيل وحدة الكاميرات (وأي ميزة أخرى) في أي وقت من لوحة التحكم.

تواصل عبر البريد والهاتف الظاهرين في الموقع ولوحة التحكم. نرد عادة خلال يوم عمل واحد.

نعم. المنصة تتضمن إرشادات داخل التطبيق، مقالات مساعدة، وإعداد للموظفين الجدد. يمكن ترتيب جلسات تدريب مخصصة للمؤسسات الكبيرة.

نعم. Larvera توفر وصولاً عبر الجوال للموظفين وأولياء الأمور على iOS وAndroid، مع لوحة ويب متجاوبة للإداريين.